Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё отобрали, работу уволили. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и идёт подметать дворы в «Мечте». Скромная, но душевная, Тося незаметно меняет жизнь вокруг: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась — появился тот самый «принц», осыпавший её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. Однако настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни. И помощь приходит оттуда, откуда её совсем не ждали — от человека, который давно видел в ней не дворника, а ту самую, единственную.
